• S-a împlinit o lună de când Primăria Municipiului Făgăraș a simplificat radical interacțiunea cu cetățenii prin introducerea unui sistem telefonic integrat.

De la începutul lunii decembrie 2025, făgărășenii au la dispoziție numere dedicate și un sistem automat care direcționează apelurile rapid către compartimentul vizat.

Dacă ai nevoie de informații despre taxe, parcări de reședință sau proiecte europene, nu mai este necesar să mergi personal la sediul primăriei. Noul sistem, activ de peste 30 de zile, permite cetățenilor să fie direcționați direct către funcționarul responsabil, economisind timp prețios.

Numerele de contact și „Ghidul Rapid” din tastatură

Pentru a facilita accesul, au fost activate două numere principale: 0368 402 919 și 0368 402 949.

Odată apelate, un sistem automat de întâmpinare îți permite să alegi secțiunea dorită folosind tastele telefonului:

Tasta 1: Secretariat (Primar și Secretar General)

Tasta 2: Compartiment Parcări de Reședință

Tasta 3: Birou Proiecte Europene

Tasta 4: Urbanism / Arhitect Șef

Tasta 5: Serviciul Investiții

Tasta 6: Taxe și Impozite

Tasta 7: Direcția Buget-Finanțe

Tasta 8: Compartiment Juridic

Tasta 9: Evidența Persoanei

Linii directe pentru servicii specifice

Dacă știi exact ce serviciu cauți, poți apela direct numerele de mai jos pentru a scuti timp:

Taxe și Impozite: 0368 402 887

Evidența Persoanelor (Buletine): 0368 402 833

Stare Civilă: 0368 402 832

Informare Turistică: 0368 402 880

Important de știut: Toate apelurile sunt înregistrate pentru a asigura calitatea serviciilor și pentru a monitoriza modul în care sunt soluționate solicitările cetățenilor. Dacă cunoști deja numărul interior al unui anumit birou, îl poți tasta direct imediat ce apelul este preluat de sistemul automat.

Pentru mai multe detalii și lista completă a interioarelor, poți consulta secțiunea de contact de pe site-ul Primăriei Municipiului Făgăraș.

(Alina ROMAN)