Într-o perioadă în care digitalizarea administrației publice rămâne, de multe ori, doar la nivel de promisiune, într-o comună de lângă Făgăraș lucrurile se întâmplă concret și simplu: printr-un grup de WhatsApp.

Este vorba despre Drăguș, o comună aparte, formată dintr-un singur sat, unde relația dintre administrație și cetățeni capătă o formă directă, rapidă și transparentă.

Aici, primăria nu mai este doar o instituție, ci o prezență zilnică în telefonul oamenilor.

Primarul Tiberiu Poparad a ales să transforme un instrument banal într-un canal oficial de comunicare. Fără birocrație, fără drumuri inutile, fără așteptare.

„La nivel de UAT Drăguș am încercat să ne folosim de tehnologie cât putem de mult, drept urmare, fiind un singur sat în comună, am făcut un grup de WhatsApp prin care să comunicăm. În fiecare săptămână, dacă depistăm o persoană care are WhatsApp în Drăguș, o introducem pe acest grup. Acolo comunicăm nu doar aspecte legate de administrație publică, ci și aspecte pe fiecare vecinătate în parte. De exemplu, în momentul în care a fost problema cu taxele și impozitele locale la începutul anului, am venit cu adăugiri și cu explicații pe acel grup, astfel încât toată lumea să înțeleagă fenomenul. De asemenea, fiecare cetățean care constată o neregulă sau are o sesizare de nivel general, o poate pune pe grup și de acolo o preluăm și noi primăria, dar și vecinătatea. Este o idee care s-a născut în cercul nostru de lucru de la primărie. Suntem tot în creștere cu acel grup de WhatsApp de când l-am făcut. În momentul de față sunt vreo 250 de persoane intrate în el”, a declarat Tiberiu Poparad, primarul comunei Drăguș.

Inițiativa schimbă regulile jocului la nivel local. Informația nu mai circulă lent, prin afișe sau zvonuri, ci ajunge instant la oameni. Problemele nu mai sunt ignorate, ci semnalate și discutate în timp real.

Într-o comună mică, unde toată lumea se cunoaște, grupul de WhatsApp devine o extensie digitală a comunității. Un spațiu în care administrația și cetățenii nu mai sunt separați, ci conectați permanent.

Modelul de la Drăguș arată că modernizarea nu înseamnă neapărat investiții uriașe, ci idei simple, aplicate eficient. Uneori, schimbarea începe cu un mesaj trimis la timp.

(CRISTINA CORNILĂ)